안녕하세요 고객님

답변이 늦어 죄송합니다.
제품에 포함된 건전지는 제조과정 시 테스트를 위한 건전지로
현재 말씀하신 현상은 건전지가 약해서 나타나는 현상입니다

건전지 교체를 해보시고 그래도 노래가 끊기는 현상이 나타나면
아래 연락처로 전화문의 부탁드립니다

고객센터 031-984-8621

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콩순이 케익하우스 제품 사운드칩~
2022년1월 제조제품 어제구입했는데
노래가 나왔다가 안나왓다가
사운드 7개중 1개만 나오고
불량같습니다.
연락주세요 01035514546